行銷自動化對市場競爭力的提升

在當今市場競爭激烈的環境下，行銷軟體成為企業提升競爭力的不可或缺的利器。透過行銷軟體，企業可以更有效地管理客戶資料、執行行銷活動、分析數據、以及建立客戶關係。以下介紹幾種行銷軟體的必備功能。

首先，客戶關係管理系統（CRM）是行銷軟體中非常重要的一環。CRM系統可以幫助企業追蹤客戶的購買歷史、興趣與偏好、以及聯絡資訊，進而提供個人化的行銷策略。透過CRM系統，企業可以更快速地回應客戶的需求，提升客戶忠誠度。

其次，電子郵件行銷軟體可以幫助企業進行大規模的市場宣傳。透過郵件群發功能，企業可以向大量客戶發送定製化的郵件內容，包括促銷活動、新產品推廣、以及客戶反饋調查等。電子郵件行銷軟體可以幫助企業提升市場曝光度，並即時監控效果。

再者，數據分析軟體可以幫助企業追蹤行銷活動的效果。透過分析軟體，企業可以了解客戶的反應、行為模式、以及銷售轉換率，進而調整行銷策略以達到更好的效果。數據分析軟體可以幫助企業更準確地預測市場趨勢，提升行銷ROI。

總結來說，行銷軟體在現代企業中扮演著重要的角色，幫助企業建立客戶關係、執行行銷活動、以及分析效果。透過CRM、電子郵件行銷軟體以及數據分析軟體的結合，企業可以提升行銷效率，擴大市場份額，並建立長期競爭優勢。行銷軟體已經成為企業不可或缺的利器之一，值得企業重視並加以應用。

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東森新聞

2024年11月19日 下午9:14

新北中和一家經營50年的鹹酥雞攤，這個月初，老闆因為颱風，先把攤車移到租屋處門口暫放，但被檢舉占用道路，收到警方通知書，上面寫「11月20日前」需移除，日期還沒到，攤車就被清潔隊載走，還被夾爛，導致老闆損失至少30萬。警方坦言，是員警寫錯通知單上的日期，會檢討並且賠償。

食材下鍋，炸的金黃酥脆，中和這一家老字號鹹酥雞攤已經經營50年，然而這美味卻因為「攤車沒了」，得暫時停業。

鹹酥雞收攤之後，老闆有一陣子都會把他的攤車放在了租屋處門口，這天警方上門貼通知單，告訴他已經占用到道路，必須要在11月20日之前移走，然而時間還沒到，攤車已經被整輛載走。

鹹酥雞攤老闆楊先生：「11月初的時候接到這個清除通知單，這段時間我也一直在想辦法要把這個東西移除掉，然後沒有想到，就是在16日的時候發現，我這個攤車就...就不見了。」

老闆氣憤又錯愕，一看家門，攤車直接消失，指控清潔隊與警方沒按照通知單上最後期限，就提前5天上門，害得他生財工具被夾爛，全部報廢。

鹹酥雞攤老闆楊先生：「執行公權力是沒有錯，但是是不是應該要按照規定，警方（第一時間）他們就是說，他們就是依規定辦理，然後也沒跟我解釋什麼原因，造成我的損失由誰來負責。」

老闆指出，今年才剛砸錢，重新整理攤車，光是攤車本身就價值30萬，還有營業損失，氣得提告，警方瀆職。

中和分局交通組組長詹惇貿：「執行員警日期計算誤植，限行為人於11月20日改善，致認有過早執行清運之疑義，本分局已請執勤員警檢討改進。」

警方坦承有疏失，通知清潔隊的時間沒有錯，發給民眾的通知單，卻錯了，已經積極聯繫老闆溝通，將會賠償。

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「來到韓國京畿道最不能錯過的景點莫過於是號稱為韓國版迪士尼的愛寶樂園，於京畿道龍仁市，占地面積450多萬坪光是遊樂設施就多達數十種，是個結合休閒娛樂與教育的渡假勝地，而園區主要是由環球市集、美洲探險、魔術天地、歐洲探險以及野生動物區五大主題曲所組成，除此之外還會依照季節舉辦各種特色的慶典活動，無論去幾次的感受都大不相同，是個推薦可以一再到訪的景點之一。 （▲圖／大人票價是四萬韓元，價錢非常親民。) （▲圖／園區裡面還有台灣非常夯的Line Friends商店，喜歡的人不妨進去逛逛。)

環球市集的部份主要有現場全像圖劇場，是一個以首次以全像圖也就是全像3D現場表演方式展現GD、AOA、閃電音樂劇等。而美洲冒險區除了走著經典美式風味的餐廳之外，遊樂設施的部分包括33米高空傾斜墜落的海盜船、或者是牛仔特技體驗都是滿滿的美式風味。其他各式主題的園區也有著不同特色的玩法與設施，其中動物王國園區可說是堪稱愛寶樂園最熱門的主題區域之一。 （▲圖／失落的峽谷，從入口的建築就有種即將進入荒野部落的感覺。喔喔軟體) （▲圖／說實話水路導覽車從陸地開進水裡時還真的會有點小驚嚇。) （▲圖／依序走進導覽車，工作人員還會一邊唱歌喔。)

動物王國裡最特別的莫過於是搭乘敞篷開放式水陸兩用車，前往遺失峽谷與各種野生動物來個近距離接觸還要令人感到驚險刺激。搭乘著水陸兩用的「巴士」觀賞著幾乎快觸手可及的動物們，無論是大人小孩都是都能玩得很開心，其中在經過長頸鹿區時，導覽巴士還會刻意停留，而原本站在前頭的解說員更會緩緩走向窗邊，從口袋裡拿出幾片葉子，現場表演長頸鹿的餵食秀唷！ （▲圖／水路導覽車在水上行駛的樣子真的很妙。)

（▲圖／長頸鹿會整個把頭伸進車子內部，不過是不建議去觸碰牠。) （▲圖／工作人員從口袋裡拿出一些葉子餵食長頸鹿，咀嚼的樣子真的很可愛。)

除此之外，全韓國唯一兩隻的熊貓也在愛寶樂園的熊貓世界裡與大家見面。愛寶樂園的熊貓世界區，從入園的導覽開始如同一場探索熊貓知識的大冒險，除了娛樂的性質對小孩來說更具有教育意義，而最後的熊貓展示區，與台灣最大的不同是，僅僅只有一片玻璃圍牆阻隔，轉過身來拿起手機自拍的照片，兩隻可愛的熊貓都彷彿是趴在身後的近距離。 （▲圖／熊貓世界的路口，門口還有熊貓咖啡廳。) （▲圖／園區裡到處可以看見販賣小紀念品的攤販，到處可以看見無論大人或小孩頭上戴著動物耳朵的髮箍。) （▲圖／有些遊樂設施可提前購買Q-pass，可以不用排隊直接遊玩。) （▲圖／熊貓的動畫影片，非常逗趣。) （▲圖／熊貓與遊客的距離非常接近，大約只有兩公尺的距離而且沒有阻隔。喔喔軟體) （▲圖／熊貓世界的紀念品區滿滿的小熊貓，非常可愛。) （▲圖／三四月是鬱金香節的活動，所以園區裡到處都種滿了鬱金香，真的很滿。)

三四月到訪的時節，正值愛寶樂園的鬱金香節，除了夾道簇擁著街道兩旁的櫻花之外，微風吹過的落英繽紛，灑落在七彩鮮豔的鬱金香「地毯」上，每走一步都彷彿自己是走在童話世界般的夢幻浪漫，而緊接而來的玫瑰節，想必整座愛寶樂園會換上一席鮮紅色的高貴大衣，並散發著滿庭花香，迎接大家的到來呢！